Come migrare da un altro sistema di prenotazione a PrenotaPRO
Stai usando un altro sistema e vuoi passare a PrenotaPRO? La migrazione è graduale e sicura. Ecco il processo passo per passo per non perdere nessuna prenotazione.
Cambiare sistema di prenotazione sembra complicato, in realtà, con il processo giusto, è più semplice di quanto sembri.
Il metodo della transizione graduale (consigliato)
Settimana 1-2: attiva PrenotaPRO, configuralo completamente, installa il widget sul sito e attiva il Google Booking Link. Non disattivare ancora il sistema precedente.
Settimana 3-4: le nuove prenotazioni arrivano su PrenotaPRO. Le prenotazioni già esistenti nel vecchio sistema restano lì fino alla data.
Dopo 4-6 settimane: quando le prenotazioni nel vecchio sistema si sono esaurite, disattivi il vecchio sistema.
La sincronizzazione del calendario
Per evitare doppie prenotazioni durante la transizione, PrenotaPRO può sincronizzare il calendario con il sistema precedente. Il team IAWEB ti supporta nella configurazione tecnica.
L'importazione del database clienti
Se il tuo sistema attuale permette di esportare i dati clienti in CSV (nome, email, storico visite), puoi importarli nel CRM di PrenotaPRO. Non perdi nemmeno la storia dei tuoi clienti abituali.
Il supporto durante la migrazione
Il team IAWEB offre supporto dedicato per le migrazioni: una sessione di configurazione guidata, verifica della sincronizzazione del calendario, e un check finale prima di disattivare il vecchio sistema.
Domande frequenti
Posso usare PrenotaPRO in parallelo al sistema attuale durante la transizione?
Sì. Questo è il metodo consigliato: attivi PrenotaPRO per i nuovi canali (sito, Google Maps) mentre mantieni il sistema attuale per il periodo di transizione.
Come evito doppie prenotazioni durante la migrazione?
PrenotaPRO si integra con i principali sistemi tramite sincronizzazione del calendario. Il team IAWEB supporta la configurazione per evitare conflitti durante la transizione.
Posso importare il database clienti dal sistema precedente?
Sì, se il sistema precedente permette l'esportazione in CSV. Il team IAWEB ti guida nell'importazione del database nel CRM di PrenotaPRO.
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