Prenotazioni per il ristorante dell'albergo: gestire interni ed esterni

Il ristorante di un albergo ha una complessità specifica: deve gestire contemporaneamente gli ospiti interni (che hanno priorità ma orari non sempre prevedibili) e i clienti esterni (che prenota come un qualsiasi ristorante). Il sistema di prenotazione deve supportare questa doppia logica.

I flussi separati: interni ed esterni

Con PrenotaPRO puoi configurare due flussi di prenotazione: uno per gli ospiti dell'hotel (link interno, senza Google Booking Link pubblico) e uno per i clienti esterni (pagina pubblica, Google Booking Link, widget sul sito del ristorante). Le disponibilità sono gestite in un unico calendario.

I turni multipli del giorno

Un ristorante alberghiero tipicamente ha tre servizi: colazione (con slot buffet), pranzo e cena. PrenotaPRO gestisce tutti e tre nello stesso pannello, con disponibilità e configurazione indipendenti per ogni servizio.

Il multilingua obbligatorio

Gli ospiti internazionali dell'hotel preferiscono prenotare nella loro lingua. Il modulo multilingua è particolarmente importante per i ristoranti degli alberghi con clientela internazionale. Widget, email di conferma e menu digitale in 5 lingue.

Il coordinamento con il PMS dell'hotel

In alberghi strutturati, PrenotaPRO può integrarsi via API con il PMS (Property Management System) dell'hotel per sincronizzare le prenotazioni degli ospiti con il calendario del ristorante.